Probeer deze stappen:
Inlogcode niet ontvangen:
- Vul je e-mailadres in op de loginpagina; je krijgt een code per e-mail
- Controleer je spam/ongewenste mail
- Vraag na een minuut een nieuwe code aan
- Controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld
Code verlopen of fout:
- De inlogcode is beperkt geldig; vraag een nieuwe code aan
- Voer de code exact over (geen spaties)
Technische problemen:
- Probeer een andere browser
- Wis je cache en cookies
- Probeer incognito/privémodus
Kom je er niet uit? Mail naar support@btw-teruggave-thuisbatterij.nl