Geen zorgen, dit komt vaker voor en is makkelijk op te lossen.
Veelvoorkomende redenen:
- Factuur: BTW staat niet apart vermeld
- Factuur: Naam of adres komt niet overeen met ID
- ID: Foto is onscherp of afgesneden
- Betaalbewijs: Datum of bedrag niet zichtbaar
Wat te doen:
1. Bekijk de reden van afkeuring in je account
2. Los het probleem op (nieuwe scan, aangepaste factuur vragen)
3. Upload het verbeterde document opnieuw
Factuur zonder BTW?
- Vraag je leverancier om een aangepaste factuur
- Zie ook onze FAQ over facturen zonder BTW
Neem contact op als je er niet uitkomt – we helpen je graag.